大众常见的心理反应

疫情进展的不同阶段对大众的心理有不同影响。大众的心理反应主要有以下三类。

其一，恐惧型。难以集中注意力，记忆力下降；负面思维较多，缺乏分辨信息的能力，失去控制感，容易被谣言误导，妄下结论，乱贴标签，无端指责和责备某个人或某个团体；悲观，十分担心自己是下一个传染者，感到焦虑、恐慌，常伴有呼吸急促、胸闷、肠胃不适等身体反应；茫然，过分注意清洁、消毒，反复测量体温，过度关注疫情相关新闻，坐立不安，行为冲动。

其二，平静型。注意力下降，容易分心；因为负面信息较多，所以也会感到压抑，但是能根据事实和数据（例如发病率、死亡率、治愈率等）分辨信息，判断自己的担忧是否合理；日常的讨论越来越多地涉及疫情，偶尔流露出担心，也会因疫情带来的不便而烦躁不安；遵从政府和社区的规定，采取一定的防护措施，减少外出。

其三，盲目型。忽视疫情相关信息，既觉得自己不可能感染病毒，也觉得自己不必采取任何防护措施，以自我为中心，仍然想按照原定计划出游和走亲访友，对家人的劝告不予理睬；因疫情给自己的正常生活带来不便而恼火，对政府的各项规定感到不解。

个体的自助攻略

在疫情期间和疫后阶段，个人如何调适自己的压力？

第一，从日常起居做起。首先，保持有规律的作息和营养均衡，坚持运动，听舒缓的音乐，看电影或电视剧，转移注意力，适当放松身体，尝试进行一些自己爱好的休闲娱乐活动，多与亲朋好友沟通，在家中创造轻松愉悦的气氛。其次，制订每日活动计划。这可以帮助自己有条不紊地应对缺乏动力、懒散与冷漠的问题。即使只执行计划的一部分，也会带来意想不到的效果。早上写下一天的活动计划，晚上填写计划执行的结果，记录一天中实际做了什么，注意劳逸结合，保持休闲娱乐活动和工作的平衡。

第二，处理负面情绪。首先，学会正面思考。我们要学会辨别信息，不被一些危言耸听的言论迷惑，根据公开、权威的信息判断疫情对自己的影响程度，进行合理防护。学会自我肯定，多回想自己以前是如何面对困难的，哪怕是一次小小的挑战，这可以增加行动力，不把时间浪费在难过与自我否定上。另外，不要把注意力过多地放在那些自己难以控制的事情上，多想自己能够把握、影响或改变的事情，想自己能做些什么来改变现状。

其次，学会自我关怀。我们不仅要照顾好自己的身体，也要照顾好自己的情绪。记录生活中让自己感动的瞬间，在失望、悲观之时，读读它们，鼓励自己。在需要安慰时，主动与亲朋好友沟通，说出自己的困难。要明白，很多时候只有讲出自己需要关心，身边的人才可能意识到你需要关心。独处时学会自我对话，把当下的自己想象为自己的一个好朋友，在心中与他/她交谈，理解自己的情绪，说些话来安慰自己，做些有趣的事来逗乐自己，让自己的生活多一份活力。

再次，减少“应该”句式。许多负面想法都是说教性的“应该”句式在作祟，找出那些你认为某件事、某个人或者某个团体让你失望的理由，然后质疑这些理由，找出它们荒谬、不现实的一面，学会从不同视角来看待问题和思考问题。

最后，学会将愿望视觉化。积极暗示的力量有时是十分有用的，即便在疫情期间，也要学会让自己看到积极的一面。列出疫情结束后自己想做的事，把自己的愿望全列出来，例如吃火锅、旅游等，然后在睡觉前想象疫情结束的时刻，将自己的愿望视觉化，尽量将每一个细节生动逼真地展现在脑海中，放松自己的身体，感受自己的心情。

如有必要，请拨打心理援助电话，寻求专业的帮助。

来源：章贡心理健康之家

编审：刘鑫珂

审核：刘婷、甘露