因为疫情出现

焦虑、不安等情况

该如何应对？

又该如何安抚

家里老人和小孩的情绪？

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了解一下

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防控一线人员及普通公众篇

家长篇

01大人情绪稳定是前提

控制信息量是关键

在防疫抗疫的特殊时期，家人情绪稳定就是孩子最好的强心剂。孩子通常会通过父母的情绪和反应来认识和看待世界，因此，父母的情绪越稳定，孩子受到的影响就越小，孩子才能建立起安全感。

为避免孩子出现过多负面情绪，建议家长朋友们在帮助幼儿养成良好生活卫生习惯的基础上，不要反复提醒幼儿有关卫生方面的问题；

不要过度强调疫情的危害，可根据幼儿的年龄，适当地谈论关于“死亡”的话题，引领幼儿珍惜、敬畏生命；

也不要长时间播放电视新闻和谈及疫情相关话题，建议把对幼儿来说过载的信息放在他们睡后再谈论。

图源：网络

02用儿童化的语言向孩子解释疫情

这个看不见摸不着的病毒是什么样的？会对人产生哪些影响？怎样可以保护自己？不同年龄段的孩子，需要根据他们的理解和接受能力给予不同的讲解和回答。

对于年纪较小的孩子，家长可以借助绘本、故事等，来告诉孩子发生了什么。

对于大一点的孩子们可以适当引导寻找一些专业的科普资料，如：纪录片等有关病毒的知识，把未知的疫情转化成可以看得见、有控制感的活动。

不要简单地提出要求甚至吓唬孩子，而是帮助他们理解“为什么要这样做”，才能减少孩子的困惑及由此带来的情绪波动。

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03引导幼儿养成良好的生活习惯

疫情后的防护依然重要！

要将良好生活习惯的培养自然渗透在生活中，如鼓励幼儿戴口罩、勤洗手等，尤其是在打喷嚏、咳嗽、进食前后及上洗手间之后；

同时也要引导幼儿积极主动地参与到环境卫生的保持、监督和维护中来。

让每一位幼儿理解，良好生活习惯的养成就是提高自我保护能力、保障身体不受侵害的重要方式，能够形成受益终身的健康生活方式。

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04积极关注，用心陪伴

除了要关注孩子日常卫生防护外，更应该关注孩子的情绪变化，判断哪些是正常的短期不适应，只有准确掌握孩子心理健康信息才能更好地促进孩子的身心发展。

规律和有秩序的生活能增强孩子可控、可预期的感觉，也是帮孩子恢复和建立安全感最有效的方式之一。大人和孩子可以一起按照正常规律起床、吃饭、睡觉，合理安排好学习和娱乐的时间，也可以进行一些居家小锻炼。

“陪伴≠高质量的陪伴”，真正关心孩子所思所想，跟孩子进行积极正面的交流，同时可以跟孩子一起进行亲子游戏、跳舞、唱歌，既能缓解不良的情绪，又能锻炼身体，还能增进亲子关系。

老年人篇

受新冠肺炎疫情影响，有些老人会出现恐慌和焦虑持续存在的情况，还有些老人处在疑病状态，担心自己被传染，并强迫自己不断地想患病后的严重后果，并为此感到痛苦。这些持续的情绪压力甚至会反映在身体上，多个系统出现问题，如出现躯体疼痛、头晕、哮喘发作等。

最好做到以下几点：

建立积极心态：一定要让老人们了解正常的心理反应和躯体反应，情绪与躯体症状的关系，这样才能够积极调整心态，减轻躯体化症状，有助于自身免疫力提升。

保持规律的生活作息：心理健康离不开身体健康。把不能外出的这段时间当做一次短暂的内在修炼，开展室内活动，如读书看报、做健身操、进行放松训练等。

调整情绪，保持沟通：通过电话或视频与亲朋好友保持联络，与医护人员及护工们倾诉感受，保持与社会的沟通，获得支持鼓励。

不看过多消息，不听信谣言：关于疫情的信息铺天盖地，但每个人识别信息真伪的能力有限，老年病人更是如此。信息过载会导致不确定感增加，因此，要学会限制信息获取，只关注权威科学信息，来源不明的信息不阅读、不相信、不传播。

主动寻求专业人员的帮助：如果情绪、睡眠、躯体症状不能很好缓解，要及时寻求心理科专业人员的帮助。通过心理医生的疏导获得专业支持，积极调整心态。

来源：深圳市康宁医院

编审：刘鑫珂

审核：刘婷、甘露