基础设施陈旧、环境卫生脏乱、物业矛盾连连、邻里纠纷不断...各类不文明现象成为这个名叫“美丽”的小区标签。位于环城南路的千年美丽小区建于2007年,常住人口989户3600余人,是一个由“农民变居民”、改制职工、进城就业、外来人口等“新市民”组成的小区。因地处城郊,居民结构较为复杂,基础设施和物业管理相对薄弱。2017年,在新康府街道的筹备下,成立了馨苑社区居委会并将该小区纳入管辖,但“中心城区”与“城乡结合部”的对立、“农民”与“新市民”的矛盾还十分突出,探索一条基层治理的新路子,成了馨苑社区的首要任务。
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找准社区文明主线,建强基层治理“战斗堡垒”
“新建的社区服务平台宽敞明亮、功能齐全,比以前强太多了。”不管是前来办事的居民、还是路过参观的群众,走进馨苑社区新大楼的第一句话就是赞叹便民服务场所的变化。过去馨苑社区一直租用千年美丽小区物业用房进行办公,不仅达不到基层阵地建设标准,也难以满足公共服务需求,甚至连支部大会也要借用会场,党建引领作用发挥不足。为此,在街道的推动下,馨苑社区以提升基层党组织政治功能和服务群众水平为目标,筹资1400余万元在千年美丽小区内高标准建设馨苑社区综合服务平台,内设党群服务中心、新时代文明实践站、整合了教育、就业、劳保、养老、卫健等服务功能,200余平方米的会议室能容纳100余人开会学习和举办中小型活动,进一步夯实基层基础。同时,社区党委精细梳理小区治理难题,以创建全国文明城市工作为契机,从改善小区人居环境、满足群众精神需求、提高居民文明素养入手,创建了“文明馨苑”党建品牌,建立了社区、业委会、楼栋长三级管理和连心家访治理体系,不断探索“党建+和谐小区”建设新路子。在“党建+”的引领下,千年美丽小区先后获得“宜春市垃圾分类示范小区”“袁州区文明小区”等荣誉称号。
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办好小区民生实事,锻造服务群众“先锋战队”
“张姐,这是社区印制的‘党群连心卡’,上面有我的电话,扫描二维码还能加入小区网格群,有什么问题都可以第一时间向我反映。”作为基层年轻后备力量,刚到馨苑社区工作两个月的彭婵虹已经是千年美丽小区第一小网格174户居民眼里的“老熟人”了。为宣传文明创建、疫情防控、垃圾分类、反电诈等工作,这名小网格长正在开展今年第三轮连心家访工作。在党史学习教育中,新康府街道党委不断深化“我为群众办实事”实践活动,建立了“一网一线一单”工作模式。馨苑社区按照街道工作部署,将千年美丽小区被划分为6个小网格,均由“两委”干部担任网格长,同时还组建了一支50余名共建单位、街道、小区党员组成的“先锋战队”,敲门入户零距离服务群众。今年以来,针对居民反映的“急难愁盼”问题,该社区通过党委“派单”、党员“接单”、解决“晒单”、群众“检单”的方式,筹建了卫生服务中心,引进专业机构运营嵌入式居家养老中心,办理看病就诊急、小区停车难、居民养老愁、文化需求盼等民生实事24件。“虽然很累,但很充实,在群众工作中我找到了自己的目标方向,我现在已经是一名发展对象,希望能尽早通过党组织的考验,成为正式党员。”彭婵虹坚定地说到。
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丰富群众精神内涵,激活和谐小区“内生动力”
“物业要尽快清理楼道内堆积的杂物,路灯亮化和灭火器配备就由楼栋长排查登记。”社区“党群连心室”内,80后年轻书记饶靓正与物业公司、楼栋长进行会谈,商讨着文明创建工作。馨苑社区不断完善“党建+居民自治”机制,积极筹建了业委会、推选了30余名楼栋长,充分发挥小区治理居民主体地位。为满足居民精神文化需求,社区全面升级新时代文明实践站,阅览、科普、书画等功能室丰富了孩子们的课余生活。向改制职工征集老物件,着手打造“两场”历史走廊,用老故事诠释新发展。一墙之隔的空地原先是一处建筑垃圾堆放场,也被建成了集乒乓球、羽毛球、气排球、5人制足球场地为一体的运动游园,通过组建各类文体小组,让居民在兴趣爱好中融洽邻里关系、在文明实践中发挥各自所长。“千年美丽”舞蹈队的发起人袁春秀表示,自己特别喜欢跳广场舞,但以前没有成立队伍,一个人跳也没什么意思。后来听说社区打造了舞蹈室,还向文化部门申请了音响设备,在那里我和同样热爱舞蹈的居民渐渐熟络起来,队伍也越来越壮大。“袁州老表,创建文明城哩哟...”随着欢快的旋律,这支名叫“美丽”的队伍,用曼妙的舞姿在舞台上传递着文明和谐新风,引来了小区居民阵阵叫好。