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【优环境、促发展】矛盾纠纷巧调解,握手言和促和谐

2020-08-25 16:59  阅读:4571 

凤凰社区

8月21日,凤凰社区接到居民来电,反映学府花苑小区有房东和租客发生口角,激烈的争吵声影响周边居民,社区干部和网格员立即赶往现场了解情况。

原来,租客租房时表示只有两个人居住,房东却发现房子里住了五六个人,而且把房子弄得很乱,于是想把租客赶走。而租客认为自己是交了租金和押金的,租赁合同没有到期,房东没有权利赶人。

双方争执不休,情绪激动,在工作人员苦口婆心的劝说、安抚下,双方情绪逐渐稳定下来。紧接着分别对房东和租客进行劝说、调解,最终双方达成了一致,握手言和,一场矛盾纠纷当场得以化解。

群众利益无小事,真诚对待是大事。凤凰社区一直以来在矛盾纠纷工作上狠下功夫,把居民矛盾纠纷化解在萌芽状态。在今后工作中,凤凰社区将继续发挥社区调解功能,增强社区化解基层矛盾纠纷的能力,为建设和谐社区打下坚实的基础。

供稿:王思雨 刘玉

黄颇社区

凤凰街道黄颇社区为加强信访维稳和矛盾纠纷的化解工作,积极部署,确保辖区内的稳定和谐。

法律明白人通过入户走访与群众聊天谈心,进而了解到当事人的思想状态以及家庭情况,对有特殊情况造成生活困难的予以积极帮助;对有合理诉求的群众,及时协调、安抚情绪,努力化解矛盾。

法律明白人带动群众认真学法、办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法,利用法律知识对难点事件进行分析,给予群众合理的意见,耐心地给群众做解释工作,提升群众法治意识,引导群众走司法行政程序解决问题。

供稿:黄仁辉 刘玉

水江镇

近日,水江镇平安办、派出所和司法所成功调解一起牵涉到三户人家的复杂纠纷。

事情起因是黄某平将自家的一块地卖给了黄某会建房,但其堂哥家就住在这块地的旁边,且平时在这块地上种菜。黄某平在没有事先和堂哥商量如何处置菜地的情况下,私自把他家种的菜全部清除并堆放在旁边道路上,直接阻碍了堂哥一家出行。堂哥觉得气不过就想借机报复黄某会,刚好黄某会一直租用自己家的田地种生姜,因此堂哥就把黄某会种的三百多棵生姜全部割掉,这才引发的纠纷。

调解人员在了解相关情况后,分别耐心地做通三户人家的思想工作,引导他们要心平气和的解决矛盾,用正确的方式维护合法权利。特别是堂哥一家,告知其虽然黄某平扯了他的菜影响了他家的出行,但毕竟是黄某平自己的地,有权处置,而他挟私破坏黄某会的菜,这种报复举动非常不好。邻里之间有事可以好好商量,不能采取过激行为。随后在调解人员的教育引导下,黄某平的堂哥当场赔偿了生姜的损失费,也保证不会再做出过激行为。至此,这场关系复杂的土地纠纷圆满完结。

供稿:水江司法所、平安办


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