灵泉街道自“优环境、促发展”大讨论活动开展以来，街、居两级干部工作热情高涨，针对辖区居民反映的烦心事、忧心事高度重视，认真查摆整改，及时高效处理，切实解决问题,全街上下面貌焕然一新，赢得了辖区居民的一致点赞。

考棚社区

8月12日，街道接到辖区居民龚先生通过12345市长热线平台反映，东风大街老火车站马路对面江特公司的商品房3栋4单元，有人一直占用该单元顶楼的公共楼梯晾晒衣物、堆积杂物，严重影响住户通行。街道立即将该工单派发给考棚社区，考棚社区干部立即上户与居民进行沟通协调，经协调，居民同意后，对该楼道进行了清理。经回访，龚先生对处理结果表示非常满意。

黄泥塘社区

8月17日，黄泥塘社区干部接到辖区内福满楼小区居民们反映，在小区入口转角处堆满了建筑垃圾、生活垃圾及裸露的黄土，因天气炎热，垃圾散发着难闻的气味，严重影响了小区内居民生活环境。接到居民反映后，黄泥塘社区干部立即上户联系福满楼小区物业，督促并联合小区物业一起将堆积的垃圾进行清运，铲除裸露的黄土，并铺设防尘网。通过此次整改行动，来往的居民纷纷对社区整治环境的行动力表示赞赏和肯定。

五眼井社区

8月15日，五眼井社区接到粮食局宿舍住户投诉，反映宜春二小至粮食局宿舍路段，由于前期拆迁，导致人行道遗留了很多地面钉。这些钉子十分坚硬，且十分坚固，特别容易造成居民出行安全问题。社区干部接到反映后，立即请人将该路段上凸起的钉子割平，保障居民出行安全。

社区高效、快速解决了问题，得到了粮食局宿舍居民的一致好评 。

东城社区

8月14日，东城社区接到居民在12345市长热线平台的反映，小黑扯面馆旁过道墙面油渍污染严重，污水经常流向地面，臭气熏天，严重影响住户出行。对此，社区立即请人先把墙面、地面油垢铲除，再粉刷一新。并与小黑扯面馆店主达成协议，今后必须保持过道环境干净整洁，若再出现脏乱差问题，将由店家全权负责处理。 

大坪社区8月17日，大瓶社区接到居民投诉，青龙大厦6楼健身房内教学课程播放音乐分贝过大，噪音严重影响周边住户生活。当天下午，社区干部联合派出所一起到青龙健身房了解情况，健身房表示课程开始时会关上房门，并采用噪音分贝仪进行测量，测量结果处于正常范围值。最后，社区干部建议健身房在课程开始时注意关门窗，以免噪音传出，影响附近居民正常生活。

朝阳社区

8月18日，社区干部接到朝阳三区住户电话投诉，称相邻住户在楼梯间饲养宠物狗，由于卫生管理较差，致使楼道散发出阵阵恶臭，狗毛也飘散至住户家中，严重影响到附近住户生活环境。社区干部迅速上户协调，养狗住户承诺立即将宠物狗送往乡下亲友家中，并打扫干净楼道卫生。  

鼓楼社区

8月14日，社区接到居民投诉电话，反映二符路凌云口腔诊所侧边的排污管道破裂，路面污水横流，异味刺鼻发臭、严重污染环境卫生。社区干部接到电话后，立即安排人员联系城管大队、锦江生态公司环卫部门负责人一起到现场查看核实。经核实，该处污水是塔客堡店铺人员私自接管破裂引起，与该店铺负责人进行沟通协调，店家承诺立即整改。8月15日，社区干部再次到现场查看时，问题已经得到解决。 

供稿：各社区