一直以来

飞剑潭派出所以户籍窗口服务为平台，始终坚持“群众利益无小事”理念，关注解决群众户口难题，优化窗口服务，不断提升群众满意度。

适龄儿童无户口，民警积极帮解决

2020年8月，辽市镇村民刘某福来到飞剑潭派出所求助民警，原来2013年其子刘某在深圳务工时与一已孕女子交往并同居，并于2014年在当地私人诊所生下一名男婴，刘某与该女子将小孩带回老家后不久，刘某因生活琐事与该女子吵架，随后该女子离家出走，从此再无联系，此后刘某也外出务工，小孩交由刘某福夫妇在老家抚养。

因小男孩在私人诊所出生，无法领取《医学出生证明》，而且刘某与小孩母亲未领取结婚证，因此不能按照正常程序申报户口登记。转眼间，小男孩已经到了入学的年龄，开学在即，可是小男孩却连户口都还没有，这可急坏了刘某福，为此其赶紧来到飞剑潭派出所求助民警。

了解到事情原因后，民警立即前往刘某福所在的村走访调查，并将小男孩的DNA数据送往公安司法鉴定中心查询比对，准备好所有材料上报分局审批后，民警又将相关材料报送区民政局。随后在9月初，民警及时为小男孩申报了户口。接着刘某福带着孙子前往学校，顺利完成了小男孩的新生入学报名手续。

性别错误十六载，一朝恢复男儿身

当飞剑潭派出所民警打电话给辖区某村民张某珠，告知他户口本上的性别已经更正好，可以办理新的二代身份证时，张某珠及其父亲连忙赶到该派出所户籍室，激动得连声向民警道谢。

张某珠到飞剑潭派出所领取身份证

事情还得从头说起，2020年9月，已年满16周岁的张某珠拿着户口本到飞剑潭派出所办理第二代身份证时，民警发现其户籍信息中性别一栏登记为“女”，而张某珠性别明显为男。于是民警向其了解缘由，张某珠竟然说自己一直没注意。之后，经询问和了解得知，张某珠母亲当年为张某珠申报户口时因不识字将其性别申报错误，此后也一直未注意，结果这一错就是16年。

获悉此事后，为了尽快帮助其解决性别有误问题，飞剑潭派出所及时向分局户政科反映情况。在分局户政科的指导下，民警逐一走访调查当事人邻居、村组干部、学校老师，一一收集相关证明材料，很快就将所有材料收集齐全。在获取完整详细的证明材料后，及时上报审批，终于为张某珠更正性别并办理了第二代身份证。

流浪多年成黑户，多方取证回原籍

民警与易某平聊天记录

2020年国庆期间，辽市镇西坑村村民易某平来到飞剑潭派出所为其哥哥申报户口。经民警了解，易某平的哥哥易某军小时候因患有小儿麻痹症、脑膜炎等疾病造成智力缺陷，于20多年前从家中走失，家人四处寻找未果，多年来始终没有易某军消息，均以为易某军不在人世，因此也没有为易某军申报户口。国庆前夕，易某平接到广州公安电话，易某军在当地救助站，告知其尽快前往当地接回易某军。

易某军被家人接回后，因常年在外地流浪，身患多种疾病，急需入院治疗，但因没有户口，带来诸多不便。获悉这一情况后，飞剑潭派出所安排民警立刻开展走访调查工作，及时收集相关资料，多次与分局户政科联系沟通，并按规定上报审批后，最终及时为易某军补录了户口。

一直以来，飞剑潭派出所始终坚持以人民为导向，强化户籍服务理念，全力为群众做好事、办实事、解难事。着力解决辖区内各种户籍办理难题，让户籍“小”窗口真正服务“大”民生。

来源：袁州公安