“人老了智能手机也不会用，平时出行就医非常不方便，还好有你们手把手地教我，现在我也学会了在手机上缴纳医保，太方便了。”社区居民罗阿姨高兴地说。为切实帮助辖区老年人了解新事物，进一步融入智慧社会，近日，珠泉街道长青社区新时代文明实践站组织辖区老年人开展了“‘智慧’助老 线上医保缴纳我帮您”志愿服务活动。

长青社区老龄人口多，儿女基本不在身边，很多老人不知如何使用智能手机，在出行、就医、消费等日常生活中遇到诸多不便。针对老人们遇到的难题，长青社区急群众之所急，解群众之所困，社区工作人员细心地指导他们打开赣服通或者微信公众号，找到对应的城乡居民参保缴费页面，输入个人信息，核对信息后进行医保缴纳。同时，针对老年人关心的医保政策特别是参保缴费流程、异地住院转诊备案等问题，工作人员也进行了细致的解答。此次志愿服务活动获得了社区老人们的一致好评，让医保服务更加便民惠民。

来源：珠泉街道 易红梅

编审：万雯倩

审核：刘婷、甘露