近日

江西省文化和旅游厅下发通知

宜春明月山旅游区

宜春靖安三爪仑景区 

分别被正式评为

2022年度江西省Ⅱ级智慧景区

2022年度江西省Ⅰ级智慧景区

明月山旅游区

2022年度江西省Ⅱ级智慧景区

近年来，明月山旅游区抢抓科技新机遇，通过数字技术对传统景区进行数据化、网络化与智能化改造，以科技赋能景区，实现对旅游景区的旅游运行情况进行及时、有效的监督和宏观管理，为涉旅企业提供产品分销渠道，为游客提供一体化的出行解决方案。

度假区打造智慧旅游项目，一部手机游宜春、金牌讲解、AR情景互动、720全景体验、5G+旅游展示等项目，给游客提供更优质多样化的旅游资源。

打通数据壁垒 提升旅游体验

对票务系统、闸机系统、分销管理系统进行了智慧化提升改造。利用网络信息技术手段，联合索道、小火车、羊狮慕景区打通数据信息壁垒，实现多景点“一票通”。游客在线上购票后，凭游玩人身份证可在明月山、索道、小火车、羊狮慕多景点刷证（或扫码）一票通用，避免多处排队购票，提升旅游体验和品质。

上线分时预约系统 实现快速入园

针对疫情防控要求，上线分时预约系统，通过该系统严格落实“限量、预约、错峰”要求和常态化疫情防控措施，积极引导游客分时错峰出游，以降低人员聚集风险及减少排队等待时间，实现快速入园。

打造智慧停车 升级无感支付

在原IC卡管理的基础上，升级为无感支付系统，通过免密快捷支付与车牌识别技术相结合，建立“车牌”与“用户”“银行卡”之间的联系，实现车辆入口的自动识别与收费、自动结算、离场自动扣费的智能服务。

加强5G网络覆盖 实现交流零距离 

2020年至今，明月山旅游区在索道上站、中站、下站建设了2个主基站和10个分布式基站，实现明月山核心景区的5G网络覆盖。

靖安三爪仑景区

2022年度江西省Ⅰ级智慧景区

三爪仑景区智慧旅游建设以服务游客为中心，结合三爪仑旅游目的地发展的实际情况，融合互联网、物联网、云计算等先进技术建立，涵盖旅游信息感知采集、旅游信息网络传输、共享的智慧旅游基础设施，及多方协同支出驱动和创新的一个智慧旅游综合应用体系。

一是精准服务游客，实现智慧化建设

智慧旅游管理系统建设涵盖疫情数据平台、前端感知系统、视播一体化平台系统、智能通道系统、支撑平台系统、大数据中心平台软件、中心机房系统、指挥中心等，由前端感知系统及智能通道系统主动或被动捕捉游客信息，以支撑服务器集群为载体，通过视播一体化平台系统、森林防火预警系统等对外及时反馈信息，实现对疫情防控的可视、可控、可预防、可追踪管理。

二是挖掘旅游大数据，建立游客信息服务体系

构建智慧旅游营销体系。通过挖掘旅游大数据，建立智慧旅游营销系统，拓展新的旅游营销方式，开展针对性强的旅游营销，坚持线上、线下齐发展原则。逐步建立广播、电视、短信、多媒体等传统渠道跟移动互联网、微博、微信等新媒体渠道相结合的全媒体信息传播机制。结合三爪仑旅游新特点，大力开发基于手机终端的旅游应用，提供无缝化、即时化、精确化、互动化的旅游信息服务。积极培育集合旅游相关服务产品的电子商务平台，切实提高服务效率与用户体验。

三是安全管理智慧化，景区监管面面到

充分发挥智慧旅游游客服务平台的作用，建设统一受理、分级处理的旅游投诉平台。建立健全信息查询、旅游投诉及一键报警等方面信息化综合服务体系。大力开发基于手机终端的旅游应用，向游客提供无缝化、即时化、精确化、互动化的旅游信息服务。

来源：宜春文旅

编审：刘鑫珂

审核：刘婷、甘露