为进一步加强全区志愿服务专业化人才队伍建设，引导广大群众积极参与志愿服务事业，提升志愿服务科学化、专业化水平，增强志愿者的责任心和服务能力，推动我区志愿服务活动项目化、常态化开展。近期，袁州区各志愿者协会积极组织开展志愿者培训、公益交流等系列活动。

1、培训会议

志愿者培训会主要围绕“什么是志愿者”、“如何成为志愿者”、“如何高效的开展志愿服务工作”等内容展开讲解，各协会优秀志愿者代表结合志愿服务精神，以通俗易懂的语言进行详细介绍，通过举例、互动提问等形式，让大家了解志愿服务的相关知识技能，充分体会“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神。同时，以生动详实的例子讲述了在做志愿者服务工作时应该注意的相关事项。

2、公益交流

交流会上，不仅详细记录了志愿者的姓名、职业等基本信息，还着重挖掘其特长优势，以志愿者自身优势出发，努力打造志愿服务特色项目和自身的志愿服务品牌，坚持服务群众为落脚点，深入广泛开展群众喜闻乐见、便与参与的志愿服务活动。

志愿者们结合自身的志愿服务实践经历，积极分享在志愿服务过程中的心得体会和服务技能，营造出浓厚的学习氛围，志愿者们纷纷表示受益匪浅，要将学到的知识用于今后的志愿服务中去，踊跃助力志愿者之城的创建。

3、总结

志愿者培训是提高志愿者服务水平和服务质量的重要手段，此次开展的系列培训、交流活动，有助于志愿者们深入理解志愿服务的意义，提升其志愿服务能力。全区各志愿者协会积极响应袁州区“志愿者之城”创建办公室的号召，不断推动袁州区志愿服务特色项目向规范化、制度化、品牌化方向发展。

来源：袁州区“志愿者之城”创建办公室 裘淞媛 李露

编审：郭芃臻

审核：刘婷、甘露